1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise gelten für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die über die Website sowie im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen für Kunden in Deutschland erfolgen.
Dieses Dokument erläutert die Arten personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer Person ermöglichen, einschließlich Identitätsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und technischer Nutzungsdaten.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
Personenbezogene Daten können in folgenden Situationen verarbeitet werden:
- bei der Erstellung eines Benutzerkontos oder der Aufgabe einer Bestellung;
- bei der Anmeldung zu Informationen oder Mitteilungen;
- bei der Kontaktaufnahme über Formulare auf der Website oder per E-Mail;
- bei der Nutzung der Website durch Cookies und ähnliche Technologien.
Die auf der Website eingesetzten Cookies dienen folgenden Zwecken:
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website;
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der technischen Darstellung;
- Analyse des Datenverkehrs und Bewertung der Leistung einzelner Seiten;
- Anpassung von Inhalten an individuelle Präferenzen.
Beim ersten Besuch der Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und kann seine Einstellungen verwalten.
3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen;
- Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf;
- Versand von Mitteilungen nach vorheriger Einwilligung;
- Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte für deren eigene Zwecke verkauft oder weitergegeben.
Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an:
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Bestellbearbeitung;
- technische und IT-Dienstleister;
- zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Alle Dienstleister handeln gemäß Artikel 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter und dürfen personenbezogene Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.
4. Datenspeicherung und Verwaltung der Cookie-Einwilligung
Personenbezogene Daten werden entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungszweck gespeichert.
Hierzu gehören insbesondere:
- Bestelldaten für die Dauer der administrativen Abwicklung und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
- Daten für Mitteilungen bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ablauf der jeweiligen Speicherfrist;
- technische Daten zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.
Cookies werden für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten gespeichert.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über die Einstellungen seines Browsers oder die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:
- Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
- die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- die Löschung personenbezogener Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
- der Verarbeitung personenbezogener Daten in gesetzlich vorgesehenen Fällen zu widersprechen;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Anfragen können an den Kundenservice gerichtet werden. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der in Artikel 12 DSGVO vorgesehenen Fristen.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Durchführung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers für bestimmte Funktionen oder Mitteilungen;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website sowie zur Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten;
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
7. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht unser Kundenservice zur Verfügung.
E-Mail: deals@miviaraloft.com
Telefon: +81 (903) 177 08 96
Adresse: SHIROTSUCHICHO 370-3, MORIYAMA-KU, NAGOYA-SHI, AICHI-KEN 463-0054, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:45–18:45 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland)